배송 정책

서비스 이용약관

제1조 (목적)
본 약관은 학산(이하 “회사”)이 운영하는 LOST+FOUND 온라인 스토어에서 제공하는 상품 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의*제공)
회사는 온라인 스토어를 통해 상품 정보 제공, 상품 판매, 주문 및 결제, 배송, 교환·반품·환불 등 관련 서비스를 제공합니다. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제3조 (상품*정보 및 주문)
이용자는 상품 페이지에 표시된 상품의 가격, 옵션, 상품 설명 및 기타 정보를 확인한 후 주문하여야 합니다. 주문 내용에 오류가 있는 경우 가능한 한 신속하게 회사에 알려주시기 바랍니다.

제4조 (계약의*성립 및 결제)
이용자가 상품을 주문하고 결제를 완료한 후 회사가 주문을 확인함으로써 구매계약이 성립합니다. 결제는 온라인 스토어에서 제공되는 결제수단을 통해 이루어집니다. 결제가 정상적으로 승인되지 않은 경우 주문이 완료되지 않을 수 있습니다.

제5조 (배송)
회사는 주문이 정상적으로 완료된 상품을 이용자가 입력한 배송지로 배송합니다. 구체적인 배송 방법, 배송비 및 예상 배송기간은 상품 페이지, 주문 과정 또는 배송 정책을 통해 안내합니다. 천재지변, 택배사의 사정 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.

제6조 (취소·교환·반품*및 환불)
주문 취소, 교환, 반품 및 환불은 LOST+FOUND의 반품 및 환불 정책과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다. 관련 법령에서 보장하는 소비자의 권리를 본 약관이 제한하지 않습니다.

제7조 (이용자의*의무)
이용자는 주문 및 배송에 필요한 정보를 정확하게 입력하여야 하며, 타인의 정보를 무단으로 사용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제8조 (개인정보*보호)
회사는 서비스 제공 과정에서 수집하는 개인정보를 관련 법령 및 LOST+FOUND 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제10조 (책임*및 분쟁 해결)
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 원만한 해결을 위해 협의합니다. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 대한민국의 관련 법령에 따릅니다.

제11조 (사업자*정보 및 문의)
상호명: 학산
대표자: 이현재
사업자등록번호: 222-61-00917
주소: 서울시 강남구 봉은사로 420 학산빌딩 410호
이메일: curator@everythinglostandfound.com
고객센터: 010-6353-2696

본 약관은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.

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